Downloaden Medallia Mobile 3 gratis op Android

Medallia Mobile is de ultieme tool om de cirkel met klanten snel te sluiten. Nieuwe, op rollen gebaseerde dashboards, gestroomlijnde workflows en ingebouwde waarschuwingen geven uw personeel echt de macht om snel actie te ondernemen op trends of feedback in realtime.

Luisteren naar en reageren op feedback wordt een gewoonte wanneer u de klantervaring naar werknemers op alle niveaus brengt met een intuïtieve interface en de mogelijkheid om overal en altijd toegang te krijgen tot deze kritieke informatie: op

rollen gebaseerde dashboards betekenen directe toegang tot de meest relevante, nauwkeurig afgestemde CX-statistieken voor elke medewerker
Sluit de lus snel via e-mail en telefoon
Bel klanten terug en neem gespreksresultaten op
Snelle e-mailantwoorden met startsjablonen of doorsturen naar collega's
Bekijk, sluit of heropen waarschuwingen
Geoptimaliseerde acties voor casebeheer en mogelijkheid om een ​​case toe te wijzen aan een gebruiker en/of rol
Consistent look-and-feel tussen mobiel en web met gemeenschappelijke modules die hetzelfde gedrag hebben en door de gebruiker gedefinieerde filters in beide.

Selfservice-beheer maakt het eenvoudig om dashboards voor elke rol in te stellen en te bouwen, waardoor elke medewerker op één lijn wordt gebracht met hun belangrijkste klantervaringsstatistieken. Gebruikers kunnen vervolgens individuele klantfeedback bekijken en de volledige context van elk antwoord zien, samen met gerelateerde casemanagementactiviteiten.

Medallia Mobile 3 is gebouwd met het Medallia Alchemy-ontwerpsysteem om een ​​consistente, fundamenteel betere gebruikerservaring tussen mobiel en desktop te bieden. En ondersteuning voor Single Sign-on, Pincode en Enterprise Mobility Management-platforms maakt het gemakkelijk om gebruikerstoegang in uw hele organisatie vanaf één plek te beheren.

Download Medallia Mobile 3 vandaag nog om uw medewerkers overal te activeren door echte macht in handen te geven van uw mobiele personeel.

Over Medallia:

Medallia Mobile biedt toegang tot de Medallia Enterprise Feedback Management-oplossingen die door Global 2000-bedrijven over de hele wereld worden gebruikt om de klanttevredenheid bij te houden.

De oplossingen van Medallia stellen bedrijven in staat om feedback van klanten, partners en werknemers te verzamelen, te monitoren en erop te reageren. Klanten zijn onder meer wereldwijde financiële dienstverlening, detailhandel, hightech, business-to-business en hotelbedrijven.

--
Namens de Medallia-klant waarmee u in dienst bent, bent aangesloten of verbonden bent, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden wanneer u de Medallia Mobile-app installeert of gebruikt. Dit is een juridisch bindende overeenkomst, dus lees deze aandachtig door: http://www.medallia.com/legal-terms-medallia-android-mobile-app/